關於服務

哪些地區不提供送貨服務?
這些區域不提供送貨服務： 沙頭角禁區內，落馬州禁區內，羅湖禁區內，蒲台島，東龍州，塔門，吉澳，東平州，澳門，香港以外地區。

我可以更改送貨日期嗎?
如您需要更改訂單的送貨日期、送貨時間或送貨地址等等，請於原定送貨日期最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。 如您需要更改取貨的分店，請於原定取貨日期最少2個工作天前 (不包括星期日及公眾假期) 通知我們。

你能將我的網上訂單運送到多個指定的地址嗎？
現時每張訂單我們只能運送到一個地址。如需運送到多個地址，您可使用“願望清單”功能儲存產品，然後再下另一個訂單安排送貨到到其他地址。

有哪些送貨方式以供選擇?
所有網上訂單均提供送貨服務，需額外收費 (請按此查閱詳情)。

我需要簽收我的訂單嗎？
需要，當我們的送貨員或運輸公司將您的包裹送達時，會請您簽收。有關詳情，您可參閱我們的條款及細則。

送貨服務需收取運費嗎?
網上訂單之送貨服務需收取運費。

富士通電子白板5年產品保修和售後服務：

    -第一年24小時內答复，並一對一更換。
    -從第二年到第五年的24小時內答复，並在下一個工作日盡快進行現場維護。
    -產品保修和責任保險（請參閱附件）

搪瓷磁性白板的2年產品保修和售後服務：
    -在第一年和第二年的24小時內答复，並在下一個工作日盡快進行現場維護。

富士通以誠信和質量保證行事：
   從維護和提高企業價值的角度來看，富士通集團認識到內部控制系統的運行和維護（包括合規性）是最重要的管理問題之一。
   因此，我們將確保以“富士通之道”的形式將行為準則指南通知小組中的所有組織。
   此外，在我們的所有業務活動中，富士通都將意識到並遵守尊重國際和本地標準並以誠信行事的高水平企業道德。

富士通全球質量政策:
   -從客戶的角度追求質量。
   -確保質量以支持安全和保障。
   -與我們的業務合作夥伴合作以提高質量。
   -建立了質量管理和質量保證體系，並繼續從事質量改進活動。
   -制定了“富士通集團質量憲章”和五項與質量相關的法規（運輸，註冊和發布法規，安全促進法規等），以實施富士通的全球質量政策。